¡Bienvenido al mundo mágico de ViajeStorage! En Disney ViajeStorage, valoramos tu privacidad tanto como valoramos la magia que llevamos a cada uno de nuestros productos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web viajestorage.com o realizas compras con nosotros.

Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política. ¡Pero no te preocupes! Nos comprometemos a proteger tus datos con los mismos altos estándares de seguridad que protegen los métodos de pago en nuestro sitio.

1. Información que Recopilamos

Para brindarte una experiencia de compra mágica y personalizada, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío cuando realizas una compra.
  • Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura a través de nuestros socios de pago) o información de cuenta de PayPal.
  • Información de navegación: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, productos vistos y tiempo en el sitio.
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y dirección IP.
  • Preferencias: Tus preferencias de productos (como mochilas escolares, maletas de cabina o accesorios Disney) para personalizar tu experiencia.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para hacer que cada visita a ViajeStorage sea tan especial como abrir un nuevo producto Disney:

  • Procesar tus pedidos de maletas, mochilas y accesorios y gestionar el envío.
  • Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio, mostrándote productos que puedan interesarte (como nuestras exclusivas mochilas con carro o estuches escolares Disney).
  • Comunicarnos contigo sobre tu pedido, ofertas especiales y novedades de productos (solo si nos das permiso).
  • Proteger contra actividades fraudulentas y mejorar la seguridad de nuestro sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

3. Compartir y Divulgar Información

¡Tu información es tan valiosa para nosotros como los guantes blancos de Mickey! Solo compartimos tus datos en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con pagos, envíos, marketing y operaciones del sitio (siempre con estrictos acuerdos de confidencialidad).
  • Cumplimiento legal: Cuando sea necesario por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
  • Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, notificándote adecuadamente.

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Protegemos tu información con la misma magia que protege los tesoros de los piratas del Caribe:

  • Usamos cifrado SSL de 256 bits para todas las transacciones (igual que en nuestros pagos seguros).
  • Cumplimos con los estándares PCI DSS para información de pago.
  • Almacenamos datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos.
  • Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger contra accesos no autorizados.

5. Tus Derechos de Privacidad

Tienes derechos mágicos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Puedes corregir información inexacta.
  • Eliminación: Puedes solicitar que borremos tus datos en ciertas circunstancias.
  • Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing.
  • Portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro Equipo de Atención Mágica en [email protected].

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Usamos cookies (¡pero no las de Jafar!) para hacer que tu experiencia en ViajeStorage sea más mágica:

  • Cookies esenciales: Para que el sitio funcione correctamente (como recordar tu carrito de compras).
  • Cookies de rendimiento: Para entender cómo usas nuestro sitio y mejorarlo.
  • Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias (como tu idioma).
  • Cookies de marketing: Para mostrarte anuncios relevantes sobre nuestros productos Disney.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar tu experiencia de compra.

7. Menores de Edad

Nuestros maletas y mochilas infantiles/juveniles están diseñadas para alegrar a los más pequeños, pero nuestro sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de niños sin el consentimiento de los padres.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio con una fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, nuestro Equipo de Atención Mágica está aquí para ayudarte:

Email: [email protected]

Dirección: Carrer de Sant Quintí, 33, Barcelona, ES 08234

Última actualización: [Fecha]